Privacy Policy.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali e Anathema Studio, con sede in Via A. De Gasperi, 43 - 07041 Alghero (SS), Italia. Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, e possibile contattarci all'indirizzo email: info@anathema-studio.com

2. Tipologie di Dati Raccolti

I dati personali raccolti da questo sito web e dalla Platform (platform.anathema-studio.com) includono:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email
• Dati di account Platform: credenziali di accesso (gestite da Supabase Auth), profilo
• Dati di ordine e fatturazione intermediata dal payment provider (es. Lemon Squeezy)
• Dati di licenza: license key, stato, identificativo macchina (machine_id/HWID hash) per attivazioni
• Dati di utilizzo AI: consumo crediti, metadati tecnici delle richieste (es. feature, modello)
• Dati di navigazione: indirizzo IP, browser utilizzato, pagine visitate
• Cookie tecnici, di sessione e analitici; storage locale per autenticazione

2-bis. Responsabili e fornitori

Per erogare Shop e Platform utilizziamo fornitori che trattano dati per nostro conto o in qualità di autonomi titolari, tra cui:

• Supabase (database, autenticazione, edge functions)
• Lemon Squeezy (checkout, pagamenti, eventuale ruolo di Merchant of Record)
• MiniMax e DeepSeek (elaborazione delle richieste alle funzioni di intelligenza artificiale, vedi sezione 8)
• Provider di hosting del Sito e della Platform

I trasferimenti extra-UE, se presenti, avvengono con garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard) secondo il GDPR.

2.1 Dati Analytics

Per scopi di analisi e miglioramento del sito web, raccogliamo i seguenti dati di navigazione in forma aggregata e anonima:

• Pagina visitata: URL della pagina visitata (es. /, /blog, /servizi)
• Titolo della pagina: titolo della pagina web come appare nel browser
• User Agent: informazioni sul browser e sistema operativo utilizzato (es. Chrome su Windows, Safari su iOS)
• Referrer: sito web di provenienza, se disponibile
• Session ID: identificatore univoco di sessione generato casualmente, memorizzato nel browser per tracciare le visite nell'ambito della stessa sessione
• Data e ora: timestamp della visita

Nota: L'indirizzo IP viene registrato in forma crittografata ed è utilizzato solo per scopi di sicurezza e prevenzione di abusi. Non viene utilizzato per identificare gli utenti in modo diretto.

3. Finalita del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalita:

• Rispondere alle richieste di contatto e informazioni
• Fornire i servizi richiesti
• Adempiere agli obblighi di legge
• Migliorare l'esperienza di navigazione sul sito
• Analisi statistiche anonime sull'utilizzo del sito

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su: consenso dell'interessato per l'invio di comunicazioni; esecuzione di un contratto o misure precontrattuali; adempimento di obblighi legali; legittimo interesse del titolare per analisi statistiche e miglioramento dei servizi.

5. Modalita di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Sono adottate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalita per cui sono stati raccolti e comunque non oltre i termini previsti dalla normativa vigente. I dati relativi alle richieste di contatto sono conservati per un massimo di 24 mesi.

7. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali non saranno diffusi e potranno essere comunicati a terzi solo per l'adempimento di obblighi di legge o per l'esecuzione dei servizi richiesti (es. fornitori di servizi hosting, servizi email). Salvo quanto indicato nella sezione 8 per le funzioni di intelligenza artificiale, i dati non saranno trasferiti al di fuori dell'Unione Europea.

8. Chatbot e Funzioni di Intelligenza Artificiale

Il Sito e la Platform utilizzano sistemi di intelligenza artificiale generativa per il chatbot e per alcuni strumenti (es. generazione di testi). L'uso dell'intelligenza artificiale e sempre segnalato nell'interfaccia con un'etichetta e un'icona informativa, ai sensi dell'art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act).

• Dati trattati: messaggi e testi inviati dall'utente, parametri della richiesta, lingua di preferenza; per gli strumenti della Platform anche l'identificativo dell'account e metadati tecnici di utilizzo (strumento, token elaborati, crediti addebitati, esito)
• Fornitori: MiniMax (modello MiniMax M3) come fornitore principale e DeepSeek (modello DeepSeek Flash) come fornitore di riserva, usato solo quando il primo non e disponibile
• Finalita: fornire assistenza automatizzata, rispondere alle domande frequenti ed erogare gli strumenti richiesti dall'utente
• Base giuridica: legittimo interesse del titolare per il chatbot; esecuzione del contratto per gli strumenti della Platform
• Conservazione: il contenuto delle conversazioni e dei testi generati non viene memorizzato sui nostri server. Conserviamo solo i metadati tecnici di utilizzo, per la gestione dei crediti e il controllo dei costi. Anathema Studio non usa i contenuti degli utenti per addestrare modelli di intelligenza artificiale
• Trasferimento dati: i fornitori hanno sede e server al di fuori dello Spazio Economico Europeo; i testi inviati transitano sui loro sistemi solo per generare la risposta. Utilizzando queste funzioni, l'utente acconsente a questo trasferimento

Nota: I contenuti generati possono contenere errori o imprecisioni e vanno verificati prima dell'uso. Non inserire dati personali, sensibili o riservati. L'utilizzo del chatbot e facoltativo: e sempre possibile contattarci direttamente via email o telefono.

9. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati
• Richiedere la limitazione del trattamento
• Opporsi al trattamento
• Richiedere la portabilita dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo all'autorita di controllo (Garante Privacy)

10. Cookie e Local Storage

Questo sito utilizza cookie tecnici necessari per il corretto funzionamento del sito e strumenti di analytics per raccogliere informazioni aggregate sull'utilizzo del sito. Per maggiori informazioni sui cookie e le tecnologie di tracciamento utilizzate, consultare la Cookie Policy.

Per quanto riguarda l'analytics, il sistema utilizza il localStorage del browser per memorizzare un identificatore di sessione (analytics_session_id) che permette di tracciare le visite dell'utente nell'ambito di una stessa sessione. Questo dato viene memorizzato localmente nel browser e non costituisce un cookie HTTP. L'utente puo rifiutare l'utilizzo di queste tecnologie attraverso il banner dei cookie presente sul sito.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento, dandone informazione agli utenti su questa pagina. Si prega di consultare regolarmente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy, e possibile contattare il Titolare all'indirizzo email: info@anathema-studio.com